Questions fréquentes
Que fait BoucheCousue ?
BoucheCousue accompagne les entreprises sur leurs infrastructures IT : réseau, WiFi, accès Internet, sécurité, visioconférence, parc informatique, outils collaboratifs et maintenance.
Intervenez-vous seulement à Paris ?
Le positionnement principal est Paris et l'Ile-de-France, mais certains projets multi-sites, audits ou missions de supervision peuvent dépasser ce périmètre selon le besoin.
Pouvez-vous reprendre une infrastructure existante ?
Oui. Une reprise commence généralement par un audit, l'inventaire des équipements, la lecture de la configuration, l'identification des risques et la documentation avant modification.
Travaillez-vous avec Cisco Meraki et Ubiquiti UniFi ?
Oui. Ces deux écosystèmes sont utilisés selon les contraintes du site, le niveau de supervision souhaité, le budget, la maintenance attendue et les besoins réseau ou WiFi.
Faites-vous aussi la maintenance après installation ?
Oui. La maintenance peut couvrir la supervision, les mises à jour, les incidents, les changements de configuration, l'évolution du parc et l'assistance aux équipes.
Par où commencer si le besoin n'est pas encore cadré ?
Le plus simple est de commencer par un audit ou un échange de cadrage : sites concernés, utilisateurs, usages, problèmes visibles, contraintes de budget, criticité et niveau de support attendu.
Pouvez-vous gérer à la fois le réseau, les postes et les outils cloud ?
Oui. Beaucoup de projets combinent réseau, WiFi, accès Internet, Microsoft 365 ou Google Workspace, sécurité des comptes, parc informatique et support. L'intérêt est d'éviter les zones grises entre prestataires.