Plus sérieusement: nous avons le plaisir de travailler avec Bulgari France depuis deux ans et d'avoir activement participé à l'installation du nouveau magasin 23 Place Vendôme. Bulgari est présent sur la Place Vendôme depuis 1996 et la maison est présente à Paris depuis 1979.
Découvrez dans une courte vidéo cette magnifique boutique "flagship":
Le lieu est l'oeuvre de la firme d'architecture Peter Marino, aussi à l'origine de la boutique Graff, mais aussi Louis Vuitton (Place Vendôme également), ainsi que de nombreuses boutiques Chanel, Fendi, Zegna, Dior.
Sur cette très belle adresse, nous avons participé à l'installation en deux phases des équipements. Nous fournissons un des deux accès Internet en fibre optique dédiée, la téléphonie, les équipements Cisco Meraki, et le support à la mise en route puis à l'exploitation.
Pour des raisons évidentes de sécurité, il ne nous est pas possible de partager de photos techniques de ces installations. En revanche en voici d'autres plus jolies:
Cette boutique est le résultat d'un travail de passionnés, d'un très haut niveau d'artisanat et de technicité, nous sommes particulièrement heureux de participer à l'élaboration de tels lieux, reflet d'un mélange du savoir faire français & bien évidemment... italien. Avec ses fenêtres restaurées par l'atelier Perrault, ses meubles & luminaires développés par des designers tels que Osvaldo Borsani, Ico Parisi, Giulio Rida, Gabriella Crespi, Gio Ponti, Allessandro Mendini.
Sur une note plus générale: Bulgari fait appel à BoucheCousue pour son informatique en France, en complément de la très compétente équipe italienne basée à Rome. L'idée ? Etre les bras, les yeux et parfois le cerveau d'une opération centralisée, évitant des déplacements Rome-Paris & des délais pour des interventions pouvant être achevées par nous.
L'emplacement ultra central de nos bureaux (à côté de Bourse & de l'Opéra Garnier) est parfaitement aligné avec les points de présence parisiens de Bulgari (Place Vendôme, Champs-Elysées, le Printemps notamment) permettant une grande réactivité.
Vous avez vous aussi un projet retail et avez besoin d'aide ? Contactez-nous.
Questions fréquentes
Quel était le rôle de BoucheCousue sur le flagship Bulgari Vendôme ?
BoucheCousue a accompagné le démarrage IT du site avec notamment un accès Internet dédié, la téléphonie, des équipements Cisco Meraki et du support local pendant la mise en service.
Pourquoi prévoir deux accès Internet dans une boutique critique ?
Dans un commerce haut de gamme, Internet porte souvent les paiements, les outils métier, la téléphonie, la sécurité et le support. Deux liens réduisent le risque qu’un incident opérateur bloque l’activité.
Que signifie être le relais local d’une équipe IT centralisée ?
Cela consiste à agir sur site pour une équipe IT distante : vérifier, installer, dépanner, documenter et faire remonter des informations fiables sans déplacer systématiquement l’équipe centrale.
Quels sujets IT sont sensibles dans le retail luxe ?
La disponibilité des paiements, la stabilité du WiFi, la téléphonie, la sécurité, la qualité du support et la discrétion des interventions sont souvent critiques dans une boutique ouverte au public.
BoucheCousue peut-il accompagner plusieurs boutiques à Paris ?
Oui. BoucheCousue peut suivre plusieurs sites, harmoniser les équipements, documenter les configurations et servir de relais local pour une direction IT centralisée.