Un des avantages de la solution Cloud Cisco Meraki, c'est l'ajout régulier de fonctionnalités qui viennent enrichir le produit sans supplément de cout. Et c'est ce qu'amène Cisco Meraki Wireless Health : un outil permettant de visualiser l'état de santé de son WiFi et d'identifier les points causants des problèmes.
Au travers de tableaux de bord riches et soignés dont on commence à avoir l'habitue, tout d'abord un état général du réseau Wifi , affichable selon la période de temps qui vous intéresse : dernière heure, dernières 24H etc .. et qui par exemple ici affiche que 12% des connexions ont échoué.
On peut ensuite plonger dans les explications et c'est là l'intérêt, comprendre pourquoi ou comment ça a échoué :
On voit ici les étapes d'une connexion réussie et fonctionnelle notamment:
réussir à s'associer
réussir à s'authentifier
réussir à obtenir une adresse IP
réussir à résoudre les DNS
réussir à passer du trafic
Toutes les étapes étant un peu éliminatoires, elles sont présentées dans l'ordre chronologique qui s'impose.
Exemple de liste d'associations échouées :
Si l'on clique sur les 9.3% qui n'arrivent pas à s'authentifier, on va accéder à un log des dernières erreurs relatives à ce problème:
Alors ce type d'erreur peut venir par exemple de gens qui ont saisi un .. mauvais mot de passe, ou dont la machine a en mémoire une ancienne / mauvaise configuration. Ce n'est pas forcément la faute de votre matériel.
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Questions fréquentes
À quoi sert Meraki Wireless Health ?
Wireless Health aide à comprendre l’état de santé du WiFi en montrant où les connexions échouent : association, authentification, DHCP, DNS ou trafic.
Pourquoi distinguer les étapes de connexion WiFi ?
Cela évite de tout attribuer à la couverture radio. Une panne peut venir d’un mot de passe, d’un serveur RADIUS, du DHCP, du DNS ou d’un problème client.
Wireless Health remplace-t-il un audit WiFi terrain ?
Non. Il donne une excellente visibilité Dashboard, mais un audit terrain reste utile pour mesurer le signal, les interférences, le placement et la densité réelle.
Comment utiliser Wireless Health en support ?
Il permet de filtrer par période, client, SSID ou type d’échec pour orienter le diagnostic et éviter de modifier le réseau au hasard.
BoucheCousue peut-il exploiter Wireless Health pour diagnostiquer un site ?
Oui. BoucheCousue peut analyser les échecs, croiser avec les mesures terrain, ajuster les réglages et documenter les causes récurrentes.