Google Meet Hardware et les mises à jour logicielles de Chrome OS

Les mises à jour de Google Meet Hardware dépendent du modèle, du système et de sa date de fin de support. Il faut vérifier le canal, la version réellement installée et les périphériques de la salle, pas seulement la présence de l’appareil dans la console.

Les captures et versions ChromeOS de cet article sont historiques. Le guide actuel des matériels Meet certifiés et de leur support distingue notamment les plateformes Android et ChromeOS.

Les salles peuvent utiliser un compute ChromeOS séparé ou des architectures Android compatibles. Les chemins et responsabilités de mise à jour diffèrent ; n’appliquez pas automatiquement un ancien calendrier ChromeOS à tous les systèmes Meet.

Les versions M96, M103 et M110 citées dans les captures ci-dessous décrivent l’état de la procédure lors de la publication. Elles ne sont pas des versions à viser aujourd’hui.

Dans votre console Admin de Google, section Matériel Google Meet et appareils, vous pouvez voir la version logicielle actuelle de chaque salle:

Google permet de choisir quatre canaux différents de mise à jour logicielle :

Donc par exemple quand vous choisissez la version "Stable" ce qui est le réglage par défaut, à date de cet article, vous êtes sur Chrome OS M96. Alors que la version de Chrome OS déployée sur les ordinateurs comme les Chromebooks est la 110. A noter, il n'est pas possible de changer la version déployée à la racine de votre organisation Google Workspace. Lire la doc dédiée ici.

Google liste sur son site de support les versions "stables" disponibles et passées de ChromeOS pour les salles Meet ainsi que les problèmes connus.

Pour les mises à jour de l'OS , Google les propose tous les trimestres (quarterly) et met à jour les appareils qui n'ont pas atteint une date d'expiration appelée "AUE" pour Auto-Update Expiration. Une fois qu'un appareil a passé cette date, il est considéré Obsolète, il pourra continuer à fonctionner mais Google ne propose plus de mises à jour et certaines fonctions ne seront pas forcément déployées sur ces appareils. Google explique ici sa politique de mise à jour et les dates d'expiration qui s'appliquent aux produits Google Meet Hardware.

Les codes de plateformes et canaux ci-dessous sont des repères de lecture historiques. Pour la version stable, le déploiement prévu et les problèmes connus, consultez les informations actuelles de l’administration et de Google.

Les codes des plateformes encore maintenues:

• Ambassador qui concerne les produits les plus récents de la gamme
  • ambassador
    • ASUS Meet Compute System (Intel 10th Gen)
    • CTL Meet Compute System (Intel 10th Gen)
    • Meet Compute System (Intel 10th Gen)

Les codes de plateformes plus maintenues à jour:

• buddy-cfm
  • Acer Chromebase 24

Si vous l'avez deviné, le suffixe "cfm" signifie "chrome for meetings".

Ne reprenez pas les anciens mois de sortie comme calendrier actuel. La planification doit être vérifiée pour le canal et les appareils effectivement déployés.

Le comportement des mises à jour d’accessoires dépend du modèle et de sa certification. Une ancienne pause de mise à jour d’une Rally Bar ne prouve pas que la même limitation s’applique encore ; contrôlez l’état de chaque périphérique et les notes de version.

Voilà, vous l'aurez compris il y a quelques spécificités à la façon dont fonctionnent les mises à jour de Chrome OS dans le cadre de Google Meet Hardware. Nous espérons que la lecture de cet article très exhaustif vous aidera.

Google précise que des appareils peuvent rester utilisables après leur expiration sans garantie de fonctionnement durable. Sa notice d’expiration Meet cite notamment des modèles arrivés au terme du support le 1er juin 2025. Le fait qu’une salle démarre ne signifie donc pas qu’elle reçoit encore les correctifs.

Après mise à jour, testez caméra, micro, haut-parleurs, partage et appel réel. Notre guide du mode Compagnon complète le contrôle des usages en salle.